Tour Portillo y Laguna del Inca desde Santiago

- Nuestro servicio turístico incluye seguro de transporte privado para cada cliente en caso de accidente de tráfico.

- Al reservar nuestros servicios, recibirás asesoramiento completo y personalizado antes, durante y después de tu viaje.

- Los horarios de salida de los tours se comunicarán a través de WhatsApp el día anterior al tour, generalmente a partir de las 7:00 PM.

- Todos los tours se realizan en portugués, inglés y español. Se proporcionará una tarjeta SIM local con internet ilimitado y WhatsApp en nuestra agencia.

- La agencia se reserva el derecho de modificar la ruta original por razones de seguridad o fuerza mayor.

- Las cancelaciones o cambios de fecha deben notificarse antes de la 1:00 PM del día anterior al tour; de lo contrario, NO HABRÁ REEMBOLSO NI CAMBIO DE FECHA para el tour.

- Todas las reservas pendientes deben pagarse en la agencia.

- La agencia se reserva el derecho de modificar la ruta original o cancelar el servicio por razones de seguridad o fuerza mayor, como cambios climáticos y cierres de carreteras por orden de las autoridades locales (en estos casos, se emitirá un reembolso completo del tour al cliente); ten en cuenta que si el tour ya está en curso y la carretera está cerrada debido a una fuerza mayor, se emitirá un reembolso del 50% del tour.

- En caso de cancelación del tour sin una razón válida y comprobada, se aplicará una tarifa del 30%.

- En caso de cancelación previa del cliente al ejecutivo de ventas de Smart Tour, la empresa tiene entre 10 y 15 días para procesar el reembolso debido a procedimientos administrativos.